Банки делают все возможное, чтобы клиенты тратили меньше времени в очередях в отделении и решали свои финансовые вопросы удаленно. Сделать это можно и с погашением кредита. Рассказываем, как вернуть долг удаленно.
В чем отличие оплаты онлайн кредита и микрозайма
Между оплатой кредита и микрозайма нет принципиальной разницы. У многих микрофинансовых организаций даже мобильные версии есть, где можно погасить задолженность. А те, у кого их нет, предлагают оплатить займ в банковских приложениях. Кроме того, у МФО есть другие варианты погашения кредита:
- банковской картой через личный кабинет на сайте компании;
- через электронные деньги (например, QIWI или «Яндекс Деньги»);
- с помощью систем денежных переводов;
- банковским переводом;
- через платежные терминалы.
Все перечисленные способы подходят и для частичного, и для полного погашения займа. Выплатив долг, вы вправе запросить у компании справку о погашении, которая будет подтверждением того, что у МФО больше нет к вам претензий.
Как оплатить кредит онлайн
Теперь разберем эти и другие способы погашения кредита онлайн более детально.
Погасить кредит онлайн через личный кабинет
Для погашения банковского кредита в личном кабинете введите логин или номер карты или счета. В ответ вам придет СМС-код. Введите его в соответствующее окно, чтобы подтвердить свое действие. Затем перейдите в раздел «Кредиты», где отображена вся актуальная информация по вашим действующим займам, и внесите платеж. Сумма взноса и реквизиты платежа появляются автоматически, дополнительно указывать ничего не нужно. Проводятся такие операции без комиссии, а средства поступают на счет моментально.
Чтобы погасить микрозайм онлайн, откройте сайт МФО, в которой он у вас оформлен, зайдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Погасить». Оплата производится с любой банковской карты.
Оплата через мобильное приложение банка
Здесь все еще проще. Чтобы внести платеж по кредиту в мобильном приложении, откройте его на смартфоне, найдите свои займы и выберите тот, что намерены погасить. Введите сумму платежа и нажмите «Оплатить». Деньги перечислят сразу.
Если у вас оформлен микрозайм, а у МФО собственного мобильного приложения нет, откройте сервис того банка, клиентом которого являетесь. Там выберите вкладку «Платежи», затем — «Погашение кредитов». Введите название или ИНН организации, где у вас оформлен займ, заполните необходимые поля и внесите платеж.
Например, МФК «ЭйрЛоанс» и ее бренд «Квику» предлагают погасить долг через мобильное приложение Альфа-Банка. Достаточно зайти в раздел «Платежи», в поисковой строке ввести название или ИНН компании, заполнить необходимые поля (номер договора и сумма) и подтвердить оплату.
Оплатить кредит онлайн переводом с электронного кошелька
С помощью электронных кошельков можно погасить кредит в любом банке или микрофинансовой организации. Главное, чтобы у них была лицензия Банка России. Достаточно перейти в раздел «Погашение займов», выбрать нужную вам компанию, указать номер договора и сумму платежа и погасить задолженность.
Если по названию найти организацию не удалось, перечислить деньги можно будет по ее реквизитам. В обоих случаях сервис позволяет заплатить из электронного кошелька, а если его нет, то с любой банковской карты. В зависимости от сервиса, комиссия составит от 0% до 2,5%. После оплаты вы получите электронное письмо с квитанцией об успешном платеже. На перевод уходит от десяти минут до трех рабочих дней.
Оплатить займ онлайн с мобильного телефона
Телефоны давно перестали быть просто средством связи, и сегодня с их помощью можно оплатить кредиты и микрозаймы. Инструментом оплаты будет ваш мобильный счет, а сим-карта станет чем-то вроде банковской карты.
Возьмем для примера мобильный счет МТС. В платежах найдите «Погашение кредитов», выберите нужную вам организацию, заполните все поля (номер карты или счета, сумма платежа и так далее) и нажмите «Оплатить». Главное, чтобы на счете вашего телефона хватало денег.
Кроме того, для оплаты через мобильного оператора можно зайти в личный кабинет на сайте организации, где у вас оформлен займ, найти графу с кредитами и платежами, указать сумму и среди способов оплаты выбрать «Мобильный платеж». После этого останется выбрать оператора и произвести оплату.
Как оплатить кредит наличными
Традиционный способ оплаты кредита и микрозайма — наличными в офисе или кассе. Но этот способ не единственный.
Погашение микрозайма в офисах кредитора
Чтобы погасить микрозайм наличными, достаточно прийти в офис микрофинансовой организации, передать деньги сотруднику и получить от него квитанцию, которая подтвердит погашение. Деньги зачислят в ту же минуту, и никакой комиссии платить не придется.
Внесение оплаты наличными в платежные терминалы
Если офиса МФО в шаговой доступности у вас нет, зато платежных терминалов хоть отбавляй, смело отправляйтесь к ним и вносите деньги. Это удобно и интуитивно понятно, правда, за перевод могут взять комиссию (в зависимости от условий компании-кредитора). Зачисление происходит в срок до пяти дней.
Погашение кредита через банк
Еще один способ оплатить займ наличными — банковский перевод. Для этого достаточно прийти в отделение любого банка с реквизитами микрофинансовой компании и паспортом. Банк переведет сумму на счет МФО, а в подтверждение операции предоставит квитанцию. У этого варианта есть один недостаток: перевод может идти несколько рабочих дней. Учитывайте это и старайтесь провести платеж заранее, чтобы не появилось просрочки.
Оплата через Сбербанк Онлайн
Через Сбербанк Онлайн погасить кредит можно тремя способами: в мобильном приложении, в личном кабинете на сайте и в банкоматах.
В случае с приложением первым делом откройте его, введите в поисковой строке «Погашение кредита» и выберите нужный банк в результатах поиска. Если его там нет, нажмите на «Кредиты / Переводы в другой банк по БИК».
Если вы зашли в личный кабинет, откройте раздел «Платежи», введите в поисковой строке «Погашение кредита» и выберите нужный банк. Если его в результатах выдачи не оказалось, нажмите на «Кредиты / Переводы в другой банк по БИК».
Чтобы погасить кредит в банкоматах Сбербанка, нажмите в меню на вкладку «Все операции», затем кликните на «Платежи и переводы», откройте «Погашение кредитов» и выберите нужную опцию.
Автоматизация и упрощение процесса оплаты
Пока космические корабли бороздили просторы Большого театра, банки настроили сервис автоплатежей. Разберем его на примере Сбербанка.
Чтобы подключить автоплатеж кредитов других банков, нужно в мобильном приложении Сбербанк Онлайн зайти в раздел «Платежи», выбрать «Автоплатежи и переводы», нажать «Подключить», кликнуть на «Автоплатеж», а затем — на «Погашение кредита в другом банке».
С автоплатежом вы не допустите просрочки, главное — выбрать его дату за несколько дней до обязательного платежа (не менее трех дней до списания) на случай задержки трансакции. За сутки до автоплатежа вам придет СМС-сообщение с суммой взноса, комиссией, датой исполнения и кодом отказа — на случай, если вносить платеж вы передумали.
Кстати, отключить автоплатеж можно и временно, и насовсем. Для этого снова откройте приложение Сбербанк Онлайн, зайдите в раздел «Платежи», найдите «Автоплатежи и переводы», выберите нужный автоплатеж и нажмите «Приостановить». Если хотите отключить навсегда, нажмите «Отключить».
Если в день выполнения автоплатежа на счете окажется недостаточно денег, вы получите СМС-сообщение о том, что платеж не может быть исполнен. Очередная попытка будет возможна на следующий день. Если и тогда на карте не будет хватать денег, платеж будет считаться неоплаченным, и его придется погасить другим удобным вам способом. Если автоплатежи не будут исполнены в течение трех платежных периодов, сервис отключится автоматически.
Безопасность онлайн-платежей при кредитовании
Кто-то, возможно, пренебрегает онлайн-платежами по кредитам из-за вероятности мошенничества. Чтобы обезопасить себя, можно взять на вооружение несколько советов.
«Подключите СМС-оповещение интернет-банка. Благодаря этому вы будете в режиме реального времени отслеживать все операции, — говорит специалист по кибербезопасности Андрей Гуляев. — Используйте авторизацию платежа по СМС и обращайте внимание на назначение платежа, которое приходит в СМС от банка вместе с проверочным кодом. Проверяйте реквизиты и суммы переводов и платежей, которые приходят в СМС. Также не стоит пользоваться подозрительными сайтами. Адрес защищенного сайта должен начинаться с «https://», а рядом с адресной строкой должна быть иконка в виде закрытого замка. Если пользуетесь мобильным приложением, удостоверьтесь, что оно официальное».
Также специалист советует регулярно обновлять антивирус на гаджетах, своевременно сообщать банку о смене номера вашего телефона, не входить в интернет-банк или мобильный банк через общественный Wi-Fi и не сообщать данные своей банковской карты и пароли посторонним людям. Для большей надежности не лишним будет открыть отдельную карту, которую вы будете использовать только для интернет-платежей. Большую сумму на ней хранить не обязательно — хватит той, что вам нужно внести за кредит онлайн.
Проблемы и риски онлайн-платежей при кредитовании
Несмотря на все удобства оплаты кредитов онлайн, у них есть и риски. Например, вы поздно вспомнили, что нужно сделать очередной взнос. Отделение банка уже закрылось, ближайшие банкоматы не работают, на сайте кредитной организации произошел сбой, и платежи не принимаются, а в мобильном приложении — технические работы. В этих случаях штрафы и неустойки из-за просрочки неминуемы, но в некоторых случаях их все-таки можно избежать.
«В случае технического сбоя со стороны кредитора для клиента негативных последствий быть не должно. Допустим, банкомат принял деньги, но не зачислил их на счет. Чтобы избежать штрафов за просрочку, нужно обратиться в банк с соответствующим заявлением и изложить в нем суть произошедшего, — говорит юрист Виталий Ефремов. — Но здесь важно помнить, что такие заявки банки могут рассматривать до трех недель, так что внести деньги все равно придется. Если выяснится, что платеж не прошел действительно по вине банка, клиента признают правым. Но когда окажется, что виной произошедшего стал сбой в работе стороннего терминала, результат рассмотрения заявки заемщику может не понравиться. Поэтому я бы советовал все же не затягивать до последнего, тем более если у вас есть возможность внести платеж своевременно».
Кроме того, могут быть форс-мажорные обстоятельства, которые помешали вам внести платеж. Допустим, в регионе вашего проживания из-за грозы пропала связь. Такие и подобные случаи решаются в частном порядке. Полного перечня причин, по которым вам могут простить просрочку, не существует. Но в него точно не входит забывчивость заемщика, экономический кризис или случаи, когда человек просто потерял телефон, с которого обычно делал взносы, а по-другому ему непривычно.
Как оплатить кредит онлайн: список способов
Для большей уверенности перечислим вкратце основные способы оплаты кредита онлайн:
- через интернет-банк;
- с карты;
- со счета;
- через приложение;
- через другие банки;
- через банкомат;
- со счета мобильного телефона;
- перевести с электронного кошелька;
- через партнеров компании-кредитора (это могут быть терминалы QIWI, Почта России, салоны сотовой связи).
Хотя бы один из этих способов вам точно подойдет и наверняка будет работать так, как вам надо. Но в любом случае лучше оставлять себе запас в несколько дней и вносить платежи заранее.
